Y a-t-il un jour d’arrivée ou de départ précis ?
Non, vous pouvez arriver ou partir chaque jour de la semaine. La cure peut également commencer n’importe quel jour de la semaine.
Archives
Quand vais-je recevoir l’offre ?
Vous recevez généralement votre offre personnelle dans les deux jours ouvrables. Si vous n’avez pas eu de nos nouvelles après quatre jours ouvrables, veuillez nous contacter.
Et si je ne reçois pas d’offre ?
Il n’y a rien dans le dossier spam ? Peut-être qu’une faute de frappe s’est glissée dans votre adresse e-mail ? N’hésitez pas à nous contacter.
Comment puis-je confirmer l’offre ?
Écrivez-nous que vous acceptez l’offre ou appelez-nous : Contacter-nous.
Qui puis-je contacter si j’ai encore des questions ?
N’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre service !
Que se passe-t-il si la catégorie de chambre souhaitée n’est pas disponible pendant la période de demande ?
Dans ce cas, nous essaierons de vous proposer une catégorie d’hébergement similaire. Si cela n’est pas possible, nous vous indiquerons la prochaine période possible pour votre cure chez nous.
Qu’est-ce qui est inclus dans l’offre et qu’est-ce qui ne l’est pas ?
Nos offres sont généralement sur une base forfaitaire. L’hébergement, la pension complète, les consultations médicales, les traitements selon le plan de thérapie, les médicaments, le yoga et la méditation font alors partie de l’offre. A partir d’un séjour de 7 jours, le transfert aéroport de et vers Thiruvananthapuram (TRV) est inclus. Les services supplémentaires sur(…)
Que faire si je ne veux pas accepter l’offre ?
Dites-nous pourquoi vous la refusez. Nous essaierons ensuite de vous faire une offre qui réponde à vos besoins. Contacter-nous
J’arrive la nuit. Que faut-il prendre en considération ?
Nos chauffeurs sont disponibles 24 heures sur 24 et se feront un plaisir de venir vous chercher à l’aéroport. Veuillez noter, toutefois, que l’enregistrement a lieu à midi. Si votre chambre est disponible à l’avance, vous pouvez bien sûr y emménager immédiatement. Surtout en haute saison, ce n’est souvent pas possible. Dans ce cas, nous(…)
Comment puis-je annuler une réservation confirmée ?
Contactez-nous pour plus d’informations. Selon le temps qui reste avant l’arrivée, des frais entre 50 euros par personne et 100% du montant total seront facturés (par ex. en cas de non-arrivée sans en aviser). Vous trouverez les conditions exactes dans notre brochure tarifaire.
Faut-il se faire vacciner ?
Nous recommandons les vaccinations habituelles comme le tétanos, la diphtérie et l’hépatite. Toutefois, seul un médecin est en mesure de vous fournir des renseignements valides.
Quelle assurance voyage recommandez-vous ?
Nous vous recommandons de conclure une assurance annulation et interruption de voyage afin d’être couvert en cas de retour nécessaire. De plus, vous devriez avoir une assurance santé internationale.
Comment puis-je obtenir un visa ?
Communiquez avec le consulat indien ou demandez un service de visa. Le site officiel pour faire une demande de visa se trouve ici :Indian Visa Online by the Government of India.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Pendant le processus de réservation, nous acceptons les cartes Visa, Master, American Express et les virements bancaires. A Somatheeram, vous pouvez payer en espèces en euros, en dollars américains, en roupies indiennes, ainsi qu’avec des cartes de débit en plus de vos cartes de crédit. Pour plus d’informations, cliquez ici : Modes et modalités de(…)
Loading...