Un team di gestione locale esperto garantisce processi fluidi e una qualità del servizio impeccabile. Abbiamo implementato vari processi di controllo della qualità monitorati dalla responsabile della qualità tedesca. La stragrande maggioranza dei clienti valuta il loro trattamento alla fine del soggiorno nel “Modulo di feedback degli ospiti”, che prendiamo continuamente in considerazione. Puoi essere sicuro che i suggerimenti e le critiche sono discussi e presi in considerazione nella gestione.
In che modo Somatheeram garantisce la qualità del servizio?
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