Wie sichert Somatheeram die Service-Qualität?

von Lars Mallwitz, 16. März 2019
Themen: Fragen zu Somatheeram

Ein erfahrenes Management-Team vor Ort sorgt für reibungslose Abläufe und einwandfreie Servicequalität. Wir haben verschiedene Qualitätssicherungsprozesse implementiert, die die deutsche Qualitätsmanagerin überwacht. Die allermeisten Kunden bewerten Ihre Kur zum Ende des Aufenthalts im „Guest Feedback Form“, welches wir laufend auswerten. Sie können sich sicher sein: Anregungen und Kritik werden im Management besprochen und berücksichtigt.

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